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西河鄉黨群服務中心:提升黨群服務新效能 實現為民服務“零距離”

發布日期:2023年02月24日 09:18   作者:融媒體中心    來源:達爾罕茂明安聯合旗人民政府    【字體: 】   閱讀:

農村黨群服務中心是農村黨組織強化組織和工作覆蓋的重要陣地,是領導基層治理、服務群眾的重要平臺。西河鄉積極推進黨群服務中心建設,不斷提升便民服務質量,打造多元融合的農村服務陣地,切實讓黨群服務中心作用發揮起來,解決服務群眾“最后一公里”難題。

村民樊彪正在繳納合作醫療保險


“從家出發,步行不到半小時就到了黨群服務中心?,F在的政務服務廳寬敞整潔,窗口一目了然。來這里辦事挺方便的,來一次就可以辦完好多事項,再也不用到處跑,工作人員還很有耐心?!?月22日,西河鄉廠漢石龍村村民樊彪在西河鄉黨群服務中心政務服務廳不到十分鐘就繳納了合作醫療保險,還順便咨詢了社保政策,方便快捷的辦事流程讓他對服務大廳展現的新氣象贊不絕口。

寬敞整潔的政務服務廳


西河鄉黨群服務中心秉持“不讓村民多跑路”的服務原則,著力在“簡流程”“優服務”上下功夫。政務服務廳按照“一窗通辦”“一門辦”的服務機制,設置綜合受理、退役軍人服務、就業創業服務等窗口,提高了辦事效率,讓辦事村民少跑腿、少磨嘴,“一站式”走完辦事流程。同時組建便民隊伍,輪流值班,實現“政務廳天天開、群眾事隨時辦”,確保門常開、人常在、服務不間斷。


“我們組建了8支幫辦代辦隊伍,隊伍成員對各自村里面老弱病殘等行動不便的特殊群眾進行摸排,通過“上門服務”模式,為村民辦理醫療保險繳費、社保待遇資格認證等事項,全年共為村民幫辦代辦各類事項 2000件?!蔽骱余l黨群服務中心副主任烏日汗介紹道,依托政務服務“五進”工作方案,從幫辦代辦入手持續完善利民舉措,把原來的大廳坐等辦業務變為“上門”幫辦代辦,將服務前移,逐步打通服務村民“最后一公里”。


下一步,西河鄉黨群服務中心將繼續從實際出發,解決群眾“急難愁盼”問題,讓黨群服務中心為鄉村振興、基層治理體系和治理能力現代化建設提供堅實陣地保障,激發為民服務新活力,實現為民服務零距離。



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